Zpětnou vazbuPozitivní recenzeFeedback
Zvyšte počet svých pozitivních recenzí a získejte více hostů!
Normálně tak, jak jste zvyklí.
Emailem či SMS.
Špatnou recenzi odchytneme a předáme vám ji spolu s kontaktními údaji. Máte tak možnost reagovat na negativní zkušenost a obrátit zákazníka na svou stranu. Pokud se nepodaří, recenzi nepublikujeme.
V případě dobré recenze ji jen předáme dál na recenzní portály a bude tam lákat nové zákazníky!
Negativní recenzi dá každý veřejně online. A navíc bez vašeho vědomí, že je něco špatně.
Ale tu pozitivní? Méně než 5 % hostů!
Vyrovnejte síly a odchyťte negativní zkušenost ještě dříve, než se dostane na světlo světa.
Máte na jednom místě.
Toho pozitivního i negativního. A máte přehled!
Negativní zachytnete ještě dříve, než se publikuje.
A díky tomu více nových zákazníků!
Ano! Zákazníci ocení reakci či poděkování za zpětnou vazbu. A ačkoliv recenze není negativní, zaslouží si reakci. Zákazníkovi tak vytvoříte ještě lepší zákaznickou zkušenost a zvýšíte šanci, že u vás opět nakoupí a doporučí vás známým.
Proto si můžete vybrat z několika šablon automatických odpovědí a nastavit automatické odesílání poděkování.
Žádný problém! Vše zařídíme za vás.
Copyright © 2024 RateMat